Si la cartouche n’a pas été utilisé pendant de longues période, il est possible que  l’encre de séche. Dans ce cas, vous aurez besoin d’installer une nouvelle cartouche. Si cela est le cas, s’il vous plaît suivre les étapes suivantes:
1. Retirez la cartouche de l’imprimante et l’essuyer très soigneusement autour de la puce avec un chiffon propre et non pelucheux.
2. Réinstallez la cartouche et appuyez fermement.