Controleer eerst of u de seal/tape van de cartridge heeft verwijderd. Indien dit verwijderd is en er geen foutmelding verschijnt, kunt u een reinigingsprogramma uitvoeren.

U kunt op de volgende link klikken, Handleiding voor Canon Pixma printers. U komt op de website met Pixma printers van Canon. Hier kunt u uw printer uit de lijst selecteren en vervolgens de handleiding downloaden. In de handleiding staat onder andere beschreven hoe u de printkoppen kunt reinigen, hoe u de printkoppen moet uitlijnen en hoe u de inktniveau’s kunt aflezen.