VRAAG & ANTWOORD

Ondervindt u problemen tijdens de installatie of bij het printen? De meest voorkomende vragen en daarbij behorende oplossingen zijn hier opgenomen.

Selecteer hier uw printermerk of zoek op een trefwoord en vindt het antwoord!

HP Printers

Bent u op zoek naar een nieuwe printer die gebruik maakt van ink&print cartridges? Dan zijn de onderstaande printers die de ink&print Canon 570/571 cartridges, de Canon 550/551, cartridges de Canon 580/581 en de 520/521 cartridges gebruiken een goede optie:

Onderstaande printers die de ink&print Canon 550/551 cartridges gebruiken, zijn een goede optie:

Onderstaande printers die de ink&print Canon 580/581 cartridges gebruiken, zijn een goede optie:

Onderstaande printers die de ink&print Canon 570/571 cartridges gebruiken, zijn een goede optie:

Ook de volgende printers werken uitstekend met de cartridges van ink&print. Helaas zijn deze printers niet meer nieuw in de winkel te koop. Wellicht dat u een van deze printers nog tweedehands kunt verkrijgen:

  • Ink&print Canon 520 / 521 cartridges: Canon Pixma iP3600, iP4600, iP4700,  MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990, MX860, MX870
  • Ink&print Canon 525 / 526 cartridges: Canon Pixma iP4850, iP4950, iX6550, MG5150, MG5250, MG5350, MG6150, MG6250, MG8150, MG8250, MX715, MX885, MX895
  • Ink&print Canon 550 / 551 cartridges: Canon Pixma MG5450, MG5550, MG6350, MG6450, MG6650, MG7150, MG7550, IX6850, MX725
  • Ink&print Canon 570 / 571 cartridges: Canon Pixma MG5751, Pixma MG5752, Pixma MG5753, Pixma MG6850, Pixma MG7752, Pixma TS6050, Pixma TS6052, Pixma TS8051, Pixma TS8052, Pixma TS8053

Bent u op zoek naar een nieuwe printer die gebruik maakt van ink&print cartridges? Dan zijn de onderstaande printers die  cartridges gebruiken een goede optie. De volgende printers werken uitstekend met de Epson 29, Epson T1285, Epson 18XL of Epson 0715 cartridges van ink&print. Helaas zijn deze printers niet meer nieuw in de winkel te koop. Wellicht dat u een van deze printers nog tweedehands kunt verkrijgen:

  • Ink&print Epson 29 cartridges: Epson Expression Home XP-235, XP-247, XP-332, XP-335, XP-342, XP-345, XP-435, XP-442, XP-445
  • Ink&print Epson T1285 cartridges: Epson Stylus S22, SX125, SX130, SX230, SX235W, SX420W, SX425W, SX430W, SX435W, SX440W, SX445W; Stylus Office BX305F, BX305FW, BX305FW Plus
  • Ink&print Epson 18XL cartridges: Epson Expression Home XP-30, XP-102, XP-202, XP-205, XP-302, XP-305, XP-402, XP-405
  • Ink&print Epson T0715 cartridges: Epson Stylus D120, D78, D92, DX4000, DX4050, DX4400, DX4450, DX5000, DX5050, DX6000, DX6050, DX7000F, DX7400, DX7450, DX8400, DX8450, DX9400 Wi-Fi Edition, DX9400, SX110, SX115, SX200, SX205, SX210, SX215, SX218, SX400, SX405, SX405 Wi-Fi Edition, SX415, SX515W, SX600FW, SX610FW; Epson Stylus Office BX300F, BX310FN, BX600FW, BX610FW,
Category: HP Printers

De cartridges van ink&print zijn geen originele cartridges. Bij installatie van de cartridges heeft de printer herkend dat het geen originele cartridges zijn, door de data uit te lezen die zijn opgeslagen op de microchip. Deze cartridges hebben het proces van grondige inspectie, reiniging en vullen doorlopen om een kwalitatief en compatibel product te produceren.

Bij de initiële installatie van de cartridges drukt u op OK om door te gaan.

Category: HP Printers

Indien u de melding “cartridge niet herkend” niet kunt wegklikken, zijn mogelijk de inktkanalen verstopt. Deze verstopping kan worden opgelost door middel van het reinigingsprogramma van uw printer. U vindt dit onder het kopje “printeronderhoud” of “printereigenschappen”. Wanneer u niet direct resultaat ziet, dient het reinigingsprogramma 1 of 2 keer te worden herhaald.

Wanneer u op de volgende link klikt, Handleiding voor HP printers, komt u op de website met printers van HP. Hier kunt u uw printer uit de lijst selecteren en vervolgens de handleiding downloaden. In de handleiding staat onder andere beschreven hoe u de printkoppen kunt reinigen, hoe u de printkoppen moet uitlijnen en hoe u de inktniveau’s kunt aflezen.

Wanneer u niet direct resultaat krijgt, dient het reinigingsprogramma 1 of 2 keer herhaald te worden. Mocht dit niet geholpen hebben kunt u het volgende doen:

A. Oplossing voor cartridges zonder printkop

B. Oplossing voor cartridges met printkop

A. Voor cartridges zonder printkop (langwerpige cartridges)

Hieronder vallen onder andere: HP 364XL, HP 921XL, HP 931XL, HP 951XL

In het geval dat het reinigingsprogramma niet het gewenste resultaat biedt, haalt u dan de cartridge uit de printer en volg de volgende stappen:

1. Zorg dat u schoon water (het liefst gedenatureerd, kraanwater mag ook) en wattenstaafjes bij de hand hebt.

2. In de cartridge houder ziet u kleine zeefjes.

3. Ga met een nat wattenstaafje over het zeefje heen.

4. U zult zien dat het wattenstaafje de restinkt opneemt en de kleur van de inkt aanneemt.

5. Herhaal dit proces een aantal keer, totdat het wattenstaafje geen inkt meer opneemt.

B. Voor cartridges met printkop (blokvormige cartridges)

Hieronder vallen onder andere: HP 20, HP 21, HP 56, HP 57, HP 300, HP 301

In het geval het reinigingsprogramma niet het gewenste resultaat biedt, haalt u dan de cartridge uit de printer. Reinig het koperkleurige gedeelte met een licht vochtige, niet pluizende doek. Wrijf voorzichtig over het koperkleurige gedeelte.

Maak met uw vinger een puntje van de doek, zodat het textiel een beetje inkt uit de cartridge zuigt. Hierdoor worden mogelijk verstopte kanalen vrijgemaakt. Gedenatureerde alcohol is hiervoor uitermate geschikt, maar het kan ook met water.

Daarna het contactpunt geheel droog maken met een niet pluizende doek. Plaats de cartridge vervolgens terug in de printer.

Category: HP Printers

De cartridge HP 364XL Zwart is los te koop, deze is te bestellen op Coolblue.

Category: HP Printers

Controleer eerst of de gele tape en eventueel de beschermkap is verwijderd van de cartridge. Indien u de gele tape heeft verwijderd en er geen foutmelding verschijnt, kunt u een reinigingsprogramma uitvoeren.

Wanneer u op de volgende link klikt, Handleiding voor HP printers, komt u op de website met printers van HP. Hier kunt u uw printer uit de lijst selecteren en vervolgens de handleiding downloaden. In de handleiding staat onder andere beschreven hoe u de printkoppen kunt reinigen, hoe u de printkoppen moet uitlijnen en hoe u de inktniveau’s kunt aflezen.

Wanneer u niet direct resultaat ziet, dient het reinigingsprogramma 1 of 2 keer te worden herhaald. Mocht dit niet helpen hebben kunt u het volgende doen:

A. Oplossing voor cartridges zonder printkop

B. Oplossing voor cartridges met printkop

 

A. Voor cartridges zonder printkop (langwerpige cartridges)

Hieronder vallen onder andere: HP 364XL, HP 921XL, HP 931XL, HP 951XL

In het geval het reinigingsprogramma niet het gewenste resultaat biedt, haalt u dan de cartridge uit de printer en volg de volgende stappen:

1. Zorg dat u schoon water (het liefst gedenatureerd, kraanwater mag ook) en wattenstaafjes bij de hand hebt.

2. In de cartridge houder ziet u kleine zeefjes.

3. Ga met een nat wattenstaafje over het zeefje heen.

4. U zult zien dat het wattenstaafje de restinkt opneemt en de kleur van de inkt aanneemt.

5. Herhaal dit proces een aantal keer, totdat het wattenstaafje geen inkt meer opneemt.

 

B. Voor cartridges met printkop (blokvormige cartridges)

Hieronder vallen onder andere: HP 20, HP 21, HP 56, HP 57, HP 300, HP 301

1. In het geval het reinigingsprogramma niet het gewenste resultaat biedt, haalt u dan de cartridge uit de printer. Reinig het koperkleurige gedeelte met een licht vochtige, niet pluizende doek. Wrijf voorzichtig over het koperkleurige gedeelte.

2. Maak met uw vinger een puntje van de doek zodat het textiel een beetje inkt uit de cartridge zuigt. Hierdoor worden mogelijk verstopte kanalen vrij gemaakt. Gedenatureerde alcohol is hiervoor uitermate geschikt, maar het kan ook met water.

3. Daarna het contactpunt geheel droog maken met een niet pluizende doek. Plaats de cartridge vervolgens terug in de printer.

Category: HP Printers

Het is mogelijk dat een print met de zojuist geïnstalleerde cartridge niet naar behoren werkt. Een waarschijnlijke oorzaak is een verstopping van de inktkanalen. U kunt dit oplossen door de cartridge, een of meerdere keren, te reinigen middels het reinigingsprogramma van uw printer.

Wanneer u op de volgende link klikt, Handleiding voor HP printers, komt u op de website met printers van HP. Hier kunt u uw printer uit de lijst selecteren en vervolgens de handleiding downloaden. In de handleiding staat onder andere beschreven hoe u de printkoppen kunt reinigen, hoe u de printkoppen moet uitlijnen en hoe u de inktniveau’s kunt aflezen.

Wanneer u niet direct resultaat krijgt, dient het reinigingsprogramma 1 of 2 keer herhaald te worden. Mocht dit niet geholpen hebben kunt u het volgende doen:

A. Oplossing voor cartridges zonder printkop

B. Oplossing voor cartridges met printkop

A. Voor cartridges zonder printkop (langwerpige cartridges)

Hieronder vallen onder andere: HP 364XL, HP 921XL, HP 931XL, HP 951XL

In het geval dat het reinigingsprogramma niet het gewenste resultaat biedt, haalt u dan de cartridge uit de printer en volg de volgende stappen:

1. Zorg dat u schoon water (het liefst gedenatureerd, kraanwater mag ook) en wattenstaafjes bij de hand hebt.

2. In de cartridge houder ziet u kleine zeefjes.

3. Ga met een nat wattenstaafje over het zeefje heen.

4. U zult zien dat het wattenstaafje de restinkt opneemt en de kleur van de inkt aanneemt.

5. Herhaal dit proces een aantal keer, totdat het wattenstaafje geen inkt meer opneemt.

B. Voor cartridges met printkop (blokvormige cartridges)

Hieronder vallen onder andere: HP 20, HP 21, HP 56, HP 57, HP 300, HP 301

In het geval het reinigingsprogramma niet het gewenste resultaat biedt, haalt u dan de cartridge uit de printer. Reinig het koperkleurige gedeelte met een licht vochtige, niet pluizende doek. Wrijf voorzichtig over het koperkleurige gedeelte.

Maak met uw vinger een puntje van de doek, zodat het textiel een beetje inkt uit de cartridge zuigt. Hierdoor worden mogelijk verstopte kanalen vrijgemaakt. Gedenatureerde alcohol is hiervoor uitermate geschikt, maar het kan ook met water.

Daarna het contactpunt geheel droog maken met een niet pluizende doek. Plaats de cartridge vervolgens terug in de printer.

Category: HP Printers

Wanneer de cartridge voor een langere tijd niet is gebruikt, is de inkt mogelijk ingedroogd. U zult dan een nieuwe cartridge moeten installeren. Is dit niet het geval, volgt u dan de volgende instructie:

Wanneer u op de volgende link klikt, Handleiding voor HP printers, komt u op de website met printers van HP. Hier kunt u uw printer uit de lijst selecteren en vervolgens de handleiding downloaden. In de handleiding staat onder andere beschreven, hoe u de printkoppen kunt reinigen, hoe u de printkoppen moet uitlijnen en hoe u de inktniveau’s kunt aflezen.

Wanneer u niet direct resultaat ziet, dient het reinigingsprogramma 1 of 2 keer te worden herhaald. Mocht dit niet helpen kunt u het nog volgende proberen:

A. Oplossing voor cartridges zonder printkop

B. Oplossing voor cartridges met printkop

 

A. Voor cartridges zonder printkop (langwerpige cartridges)

Hieronder vallen onder andere: HP 364XL, HP 921XL, HP 931XL, HP 951XL

In het geval het reinigingsprogramma niet het gewenste resultaat biedt, haalt u dan de cartridge uit de printer en volg de volgende stappen:

1. Zorg dat u schoon water (het liefst gedenatureerd, kraanwater mag ook) en wattenstaafjes bij de hand hebt.

2. In de cartridge houder ziet u kleine zeefjes.

3. Ga met een nat wattenstaafje over het zeefje heen.

4. U zult zien dat het wattenstaafje de restinkt opneemt en de kleur van de inkt aanneemt.

5. Herhaal dit proces een aantal keer, totdat het wattenstaafje geen inkt meer opneemt.

 

B. Voor cartridges met printkop (blokvormige cartridges)

Hieronder vallen onder andere: HP 20, HP 21, HP 56, HP 57, HP 300, HP 301

1. In het geval het reinigingsprogramma niet het gewenste resultaat biedt, haalt u dan de cartridge uit de printer. Reinig het koperkleurige gedeelte met een licht vochtige, niet pluizende doek. Wrijf voorzichtig over het koperkleurige gedeelte.

2. Maak met uw vinger een puntje van de doek zodat het textiel een beetje inkt uit de cartridge zuigt. Hierdoor worden mogelijk verstopte kanalen vrij gemaakt. Gedenatureerde alcohol is hiervoor uitermate geschikt, maar het kan ook met water.

3. Daarna het contactpunt geheel droog maken met een niet pluizende doek. Plaats de cartridge vervolgens terug in de printer.

Category: HP Printers

Er zijn 2 soorten printers B210A, namelijk PREMIUM B210A – deze accepteert de photoblack cartridge. Daarnaast is er de printer PLUS B210A – deze accepteert de photoblack cartridge niet.

Category: HP Printers

Voordat u de inktcartridge uit de verpakking haalt en installeert is het verstandig eerst de korte installatie-instructie op deze website, of op de achterkant van de verpakking te lezen.
Installatie-instructie:

1. Verwijder de lege cartridge uit uw printer.

2. Haal de nieuwe cartridge voorzichtig uit de verpakking.

3. Verwijder de gele tape aan de bovenkant van de cartridge.

4. Verwijder de oranje kap.

Let op!! Deze volgorde is van groot belang. Verwijdert u de oranje kap voordat u de gele tape heeft verwijderd, dan gaat de cartridge lekken en is deze niet meer bruikbaar.

5. Installeer de cartridge in de printer.

Category: HP Printers

Vanwege patenten van de printerfabrikant kan een cartridge iets afwijken van het origineel. Dit heeft echter geen invloed op de printkwaliteit.

Category: HP Printers

De zwarte kleur kan licht verschillen (iets minder diep) met het origineel. Dit heeft te maken met de inkt maar schaadt de printer niet.

Indien zwart echt grijs oogt kan het ook liggen aan de instellingen van de printer:

Controleer de papierinstellingen. Dit hoort op “Gewoon papier” te staan. Indien het papier op “Glossy” staat, kleurt het grijs. U komt er door te klikken op: Configuratiescherm > Apparaten en printers > Selecteer de printer en klik op rechter muisknop > Voorkeursinstellingen voor afdrukken > Tab: Papier/Kwaliteit > Media: Gewoon papier.

Category: HP Printers

De exacte bewoording van deze melding kan variëren, maar het woord “error” gaat er meestal aan vooraf. De stappen voor het oplossen zijn afhankelijk van de foutcode, maar u kunt deze opzoeken op de officiële HP site, via www.hp.nl.

Category: HP Printers

Indien de cartridge niet of bijna leeg is, kunt u een reinigingsprogramma uitvoeren op uw printer. Dit kunt u een aantal keer herhalen.

Wanneer u op de volgende link klikt,  Handleiding voor HP printers , komt u op de website van met Printers van HP. Hier kunt u uw printer uit de lijst selecteren en vervolgens de handleiding downloaden. In de handleiding staat onder andere beschreven hoe u de printkoppen kunt reinigen, hoe u de printkoppen moet uitlijnen en hoe u de inktniveau’s kunt aflezen.

Wanneer u niet direct resultaat krijgt, dient het reinigingsprogramma 1 of 2 keer herhaald te worden. Mocht dit niet geholpen hebben kunt u het volgende doen:

A. oplossing voor cartridges zonder printkop

B. oplossing voor cartridges met printkop

A. Voor cartridges zonder printkop (langwerpige cartridges)

Hieronder vallen onder andere: HP 364XL, 921XL HP, HP 931XL, 951XL HP

In het niet het geval het reinigingsprogramma Gewenste resultaat biedt, haalt u dan de cartridge printer uit de en volg de volgende stappen:

1. Zorg dat u schoon water het liefst gedenatureerd, kraanwater mag ook) en wattenstaafjes bij de hand hebt.

2. In de cartridge houder ziet u kleine zeefjes.

3. Ga met een nat wattenstaafje over het zeefje heen.

4. U zult zien dat het wattenstaafje de restinkt opneemt en de kleur van de inkt aanneemt.

5. Herhaal dit proces een aantal keer, totdat het wattenstaafje geen inkt meer opneemt.

B. Voor cartridges met printkop (blokvormige cartridges)

Hieronder vallen onder andere: HP 20, HP 21, HP 56, HP 57, HP 300, HP 301

1. In het geval dat het reinigingsprogramma niet het gewenste resultaat biedt, haalt u dan de cartridge uit de printer. Reinig het koperkleurige gedeelte met een licht vochtige, niet pluizende doek. Wrijf voorzichtig over het koperkleurige gedeelte.

2. Maak met uw vinger een puntje van de doek, zodat het textiel een beetje inkt uit de cartridge zuigt. Hierdoor worden mogelijk verstopte kanalen vrij gemaakt. Gedenatureerde alcohol is hiervoor uitermate geschikt, maar het kan ook met water.

3. Daarna het contactpunt geheel droog maken met een niet pluizende doek. Plaats de cartridge vervolgens terug in de printer.

Category: HP Printers

Wanneer u op de volgende link klikt, Handleiding voor HP printers, komt u op de website met printers van HP. Hier kunt u uw printer uit de lijst selecteren en vervolgens de handleiding downloaden. In de handleiding staat onder andere beschreven hoe u de printkoppen kunt reinigen, hoe u de printkoppen moet uitlijnen en hoe u de inktniveau’s kunt aflezen.

Category: HP Printers

Afhankelijk van uw HP printertype bestaat de mogelijkheid dat u de cartridges moet uitlijnen, alvorens deze in gebruik te kunnen nemen. Volg hiervoor de aanwijzingen op uw scherm. In sommige gevallen moet u de uitlijnpagina inscannen om verder te gaan.

Category: HP Printers

Zolang de cartridges gesloten blijven hebben de cartridges een minimale houdbaarheid van 2 jaar.

Category: HP Printers

Load More